Nuova Bolletta 2.0
Una bolletta più pratica e semplice
In conformità con la delibera 315/2024/R/COM tutte le bollette emesse dopo il 1 luglio 2025 avranno una veste grafica rinnovata e un formato di fatturazione più semplice e più chiaro.
Cos’è la “Nuova Bolletta 2.0”?
Per Metamer, essere al tuo fianco significa anche aiutarti a comprendere più facilmente la tua spesa energetica.
È per questo che lavoriamo ogni giorno per offrirti una bolletta luce e gas sempre più chiara, trasparente e vicina alle tue esigenze. La delibera ARERA 315/2024/R/com ha approvato la nuova bolletta dei clienti finali, come definito nell’Allegato A, con entrata in vigore prevista per i documenti emessi dal 1° luglio 2025. Con la successiva delibera 12/2025/R/com, l’Autorità ha inoltre fornito ulteriori interventi di chiarimento e integrazione normativa.
Ecco le novità sulla tua bolletta, che si comporrà di quattro sezioni:
Frontespizio unificato
Scontrino energia e Box dell’offerta
Elementi informativi essenziali
La Nuova Bolletta 2.0 continuerà a fornirti tutte le informazioni utili per comprendere nel dettaglio i corrispettivi fatturati.
Troverai ancora la suddivisione delle spese per destinazione: spesa per la materia prima energia elettrica/gas naturale, spesa per il trasporto e la gestione del contatore, e spesa per gli oneri di sistema.
Potrai sempre consultare i dettagli completi tramite QR Code, URL presenti in bolletta oppure richiederli in formato digitale.
NOTA BENE! I corrispettivi di trasporto e gestione del contatore, così come quelli di oneri generali di sistema, sono definiti e aggiornati dall’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente (ARERA) in modo uniforme su tutto il territorio nazionale, tenendo conto dei costi sostenuti per tali attività. Metamer, come gli altri operatori del mercato, applica tali corrispettivi nelle bollette dei propri clienti così come definiti da ARERA.
Bolletta cartacea o bolletta smart?
Puoi scegliere di ricevere la bolletta cartacea all’indirizzo che preferisci, anche differente da quello della fornitura.
Per una scelta più sostenibile, puoi attivare la Bolletta SMART: disattivi l’invio cartaceo e ricevi una notifica immediata via e-mail. Potrai consultare i tuoi consumi di luce e gas in ogni momento dallo Spazio Clienti online o comodamente tramite la nuova App Metamer.
Guida per capire come leggere la bolletta di luce e gas
Per aiutarti a comprendere i termini contenuti nella tua bolletta dell’Energia Elettrica e del Gas Naturale è possibile consultare e scaricare il Glossario contenente le definizioni dei principali termini utilizzati nella bolletta elettrica.
