Forniamo luce e gas tenendo a cuore i bisogni dei clienti, rafforzando il legame con le persone, valorizzando le proprie origini. Serviamo abitazioni, professionisti e aziende, in un contesto in continua espansione. Ogni giorno puntiamo a migliorare il nostro rapporto con il cliente, per costruire un legame diretto, personale, onesto ed affidabile, presupposto per una relazione duratura basata su trasparenza e lealtà.
Eroghiamo energia elettrica e gas a case, attività, partite iva, professionisti e industrie con tariffe dedicate sia per clienti privati che business. Radicati in Abruzzo e Molise, operiamo su tutto il territorio nazionale e analizziamo con precisione le esigenze di ogni categoria di cliente, offrendo sempre la soluzione ottimale.
Noi di Metamer abbiamo un approccio rispettoso del cliente e rifiutiamo le pratiche commerciali aggressive, non facciamo contratti porta a porta o tramite call center, ci proponiamo attraverso: eventi, promozione di attività sportive, sociali e culturali sul territorio, comunicazione tradizionale e online.
Prediligiamo il contatto diretto ed immediato con i clienti
Per questo mettiamo a loro disposizione un ventaglio articolato di servizi volti a soddisfare ogni esigenza: sportelli territoriali, consulenti energetici, servizi personalizzati, servizi online (app, social media, bolletta e pagamenti elettronici), numero verde, supporto telefonico e soprattutto un rapporto diretto con i responsabili dei servizi al cliente, sempre pronti a rispondere a qualsiasi esigenza:
contratti di fornitura energia elettrica e gas
nuove attivazioni energia elettrica e gas
pose contatori
prime attivazioni e riattivazioni
volture
variazioni di potenza
pagamenti
richiesta informazioni
La Società
Un valore che dura da oltre 30 anni
La nostra storia nasce da lontano e inizia nel 1980, con la nascita della Metanizzazione Meridionale s.r.l. Un percorso eccezionale che sta per affrontare una nuova avventura: il 2020 segna la fine del mercato tutelato e l’ingresso nel mercato libero.
Siamo pronti per questa sfida, accompagnando i clienti in questo cambiamento con offerte dedicate e personale specializzato a totale disposizione.
Un rapporto trasparente con le persone caratterizza la nostra attività, perché su questo campo affrontiamo la nuova sfida dell’energia: offrire servizi su misura e garantire l’accessibilità dei contenuti.
Siamo una società in continua espansione su scala nazionale e fortemente radicata ai territori di origine, con particolare inclinazione alla soddisfazione del Cliente. Un importante partner per il nostro percorso di crescita è A2A, player energetico nazionale.
i nostri obiettivi
Qualità e affidabilità
Mettiamo nel lavoro tutta la nostra energia per garantire un elevato livello di qualità al Cliente finale nella gestione di qualsiasi richiesta. In pochi giorni rispondiamo al 100% delle richieste, dei reclami e delle segnalazioni. Tale filosofia passa anche attraverso l’offerta di un “servizio”. Per servizio intendiamo una serie di attività concepite secondo i criteri dell’efficienza e mirate alla soddisfazione della nostra clientela.
Onestà e trasparenza
Il 100% dei nostri contratti è sottoscritto per propria scelta, a seguito della valutazione consapevole di offerte, servizi e tariffe, con contatto diretto con i nostri commerciali. Nessuno si troverà mai nostro cliente a sua insaputa: la trasparenza verso chi ci sceglie è segno di rispetto.
Convenienza
Per garantire sempre ai nostri clienti prezzi davvero competitivi, operiamo direttamente come trader sulle principali piattaforme di scambio dei mercati energetici. I nostri clienti hanno a disposizione un ampio ventaglio di possibilità per la fornitura di energia elettrica e gas. Tariffe trasparenti, fisse o variabili, in base alle proprie esigenze di consumo.
Responsabilità sociale d'impresa
Sosteniamo il territorio, le attività produttive e le famiglie, investendo risorse per supportare le realtà che li valorizzino. Una mission che ci porta spesso ad essere al fianco di iniziative sportive, culturali e sociali sui territori in cui operiamo. In questa ottica, Metamer sta diffondendo tramite i suoi canali di comunicazione (Blog, Social Media e Newsletter) materiale informativo per un uso corretto e consapevole dell’energia, il rispetto per l’ambiente passa anche dalla lotta agli sprechi, il risparmio energetico è il primo passo per la riduzione dell’impatto umano sull’ambiente. Alla sensibilità ambientale si affiancano rispetto del cliente e fiducia, con la pubblicazione di informazioni di settore volte a fare chiarezza su contratti, costi e tariffe, nel variegato mondo delle offerte gas e luce.
dove operiamo
Metamer è un operatore energetico a livello nazionale.
Oggi la presenza geografica di Metamer è particolarmente rilevante nelle regioni di Abruzzo e Molise dove si propone come uno dei maggiori e più affidabili Player.