In caso di cambio residenza, o per altri motivi, è necessario richiedere la voltura delle forniture gas e luce. In questa guida trovi in breve tutto quello che devi sapere per richiedere una voltura gas, compresi costi e vantaggi per risparmiare.

La voltura gas è il processo attraverso il quale viene cambiata l’intestazione di una fornitura gas, trasferendola da un utente ad un altro. Può essere necessaria per vari motivi, come un cambio di residenza o di intestazione del contratto.

Prima di analizzare costi e i vantaggi della voltura gas, è importante capire come si effettua questa operazione. Di solito, la voltura gas viene fatta contattando il proprio fornitore di gas e richiedendo il trasferimento della fornitura da un utente all’altro. Sarà necessario fornire alcune informazioni, come i dati personali del vecchio e del nuovo intestatario, il codice di POD (Punto di prelievo) e il codice fiscale.

Costo voltura gas: calcolo e spesa

Per quanto riguarda i costi della voltura, possono variare a seconda del distributore locale e dei contratti specifici. Potrebbe esserci un’ulteriore commissione per la voltura gas applicata dal tuo fornitore, che generalmente viene addebitata sulle bollette dell’utente. È importante verificare attentamente i costi applicati dal proprio fornitore di gas prima di procedere con la voltura, in modo da evitare sorprese spiacevoli.

Ad ogni modo, il costo medio di una voltura gas si aggira solitamente tra i 50€ e i 70€ iva esclusa e viene direttamente applicato sulla prima bolletta successiva al cambio di intestazione.

Vantaggi voltura gas: quando è necessaria

Passando ai vantaggi della voltura gas, ci sono diversi aspetti da considerare. Innanzitutto, la voltura gas permette di trasferire la fornitura senza interruzioni del servizio. Ciò significa che l’utente non dovrà preoccuparsi di rimanere senza gas durante la transizione.

Differenze voltura, subentro e allaccio contatore

Ecco le differenze tra allaccio, subentro e voltura delle forniture. Queste operazioni possono essere richieste sia per la voltura luce che gas:

Allaccio contatore

In questo caso, si intende la realizzazione dell’allaccio alla rete di distribuzione locale e la posa fisica del contatore all’interno di un immobile non ancora servito dall’utenza. Viene richiesto in caso di abitazioni di nuova costruzione, o anche per immobili in zone fino a poco tempo prima non raggiunte dal servizio di fornitura gas, per esempio. In quest’ultimo caso possiamo parlare anche di “prima fornitura“.

Subentro (o riattivazione) contatore

È definito “subentro” la riattivazione di un contatore “staccato”, cioè inattivo, che un nuovo intestatario provvede a riattivare a suo nome. In entrambi i casi, sia per la voltura che per il subentro, è importante (anche se non fondamentale) che il nuovo intestatario sia a conoscenza dei dati anagrafici del precedente intestatario dell’utenza, da comunicare al nuovo fornitore o che almeno comunichi al fornitore il codice pdr associato al contatore e che di solito è leggibile sul contatore stesso, con apposita targhetta ivi apposta.

Voltura contatore

Infine, la voltura è l’operazione che interessa un’utenza già attiva con altro utente.

Per maggiori informazioni sulle differenze tra allaccio, subentro e voltura, leggi questo articolo. 

Chi paga la voltura in una casa in affitto?

Quando si affitta un immmobile, casa o ufficio che sia, è necessario volturare sempre le forniture a nome dell’intestatario del contratto. In questo caso, se la fornitura è ancora attiva a nome del proprietario dell’immobile, o del precedente inquilino, sarà necessario richiedere una voltura a nome dell’affittuario.

I costi di voltura, come quelli di subentro, qualora il contatore non fosse più attivo, spettano sempre all’affittuario dell’immobile.

Tempi di voltura del gas

In generale, la voltura gas è un processo relativamente semplice e veloce, ma è necessario rispettare alcune regole per evitare possibili complicazioni. Ad esempio, è importante fornire tutte le informazioni richieste in modo accurato e completo per evitare ritardi nella voltura. Inoltre, è consigliabile informare sia il vecchio che il nuovo intestatario della fornitura sulla procedura di voltura, per evitare fraintendimenti o problemi successivi.

Un altro aspetto da tenere in considerazione è il tempo necessario per completare la voltura. Questo può variare a seconda dei fornitori e del processo interno delle aziende coinvolte. In genere, si consiglia di avviare il processo di voltura gas con anticipo rispetto alla data di trasferimento per evitare complicazioni dell’ultimo minuto. In generale, servono pochi giorni affinché la voltura sia perfezionata.

In conclusione, la voltura gas può essere un’opzione conveniente per chi desidera trasferire la fornitura da un utente all’altro. Pur presentando alcuni costi, offre numerosi vantaggi, come la continuità del servizio.

Desideri una consulenza sui tuoi consumi luce e gas?

Se desideri valutare senza impegno nuove proposte forniture di luce e gas richiedi un consulto gratuito ad un professionista Metamer. 

Metamer è l’operatore luce, gas ed efficienza energetica leader in Abruzzo, Marche e Molise, con offerte studiate per i consumi di famiglie, professionisti e imprese. 

Desideriamo che i nostri clienti siano davvero liberi di sceglierci, se l’offerta da noi proposta risulti davvero compatibile con i consumi del cliente. Per questo, non effettuiamo vendita di contratti luce e gas tramite call center o telemarketing, ma offriamo la possibilità di richiedere una consulenza sui propri consumi, per valutarla in modo chiaro e onesto.

Aumentare o diminuire la potenza Kw del contatore elettrico è un’operazione comune e utile in casi specifici. Per esempio, qualora all’interno dell’immobile siano presenti un numero più alto del solito di dispositivi elettrici, come piano a induzione o elettrico per la cucina, condizionatori e convettori per la climatizzazione, boiler, stazioni di ricarica per auto elettriche, forni elettrici, etc.

In questo caso, l’utilizzo simultaneo di questi dispositivi, insieme agli altri consumi elettrici della casa, potrebbero richiedere un aumento di potenza del contatore, maggiore dei canonici 3 Kw, previsti comunemente per le abitazioni private.

Superare la potenza del contatore, di per sé, non comporta rischi, ma fa “scattare la corrente”, ovvero innesca l’autospensione di sicurezza del dispositivo, che non riesce a gestire il sovraccarico di energia richiesto. Quando il contatore “scatta”, deve essere riattivato manualmente, ma se il sovraccarico continua a verificarsi, il contatore scatterà di nuovo.

Per ovviare a questo problema basta richiedere un aumento di potenza (o diminuzione, qualora la potenza del contatore sia maggiore rispetto a quella necessaria) al proprio fornitore di energia. Vediamo come farlo e tutte le informazioni utili che occorre sapere.

Perché il contatore “scatta”

Se il contatore elettrico salta troppo spesso è indice di un problema. Questo potrebbe derivare da un elettrodomestico difettoso, in grado di mandare in corto il contatore e attivare il sistema salvavita, o dal semplice sovraccarico dello stesso, dovuto all’utilizzo simultaneo di più dispositivi elettrici.

Se il problema si verifica ogni qual volta utilizziamo un elettrodomestico in particolare, per esempio il forno o la lavatrice, la causa è da ricercare probabilmente nel dispositivo. Se invece il problema compare in caso di utilizzo di più elettrodomestici insieme, per esempio forno, lavatrice e ferro da stiro, molto probabilmente si tratta di un sovraccarico.

In questo caso è bene sapere che esiste una differenza tra potenza disponibile e potenza impegnata del contatore. Nel primo caso si fa riferimento alla potenza energetica effettivamente prelevata dal contatore nel momento in cui uno o più elettrodomestici sono attivi.

Il secondo, invece, riguarda la potenza vera e propria del contatore, sottoscritta in fase di contatto con il proprio fornitore di energia. È, inoltre, interessante sapere che i comuni contatori sono tarati per assorbire il 10% in più rispetto alla potenza effettiva di cui dispongono. Ciò significa che un normale contatore con potenza da 3 Kw può reggere un assorbimento energetico pari fino a 3,3 Kw, e così anche gli altri.

Perché aumentare o diminuire la potenza del contatore

Aumentare o diminuire la potenza del contatore sono operazioni che devono essere eseguite quando l’attuale potenza del proprio dispositivo è maggiore o inferiore ai propri consumi. Questo perché una fornitura di 4 Kw, o superiore, costa in bolletta qualcosina in più, rispetto ad una da 3.

Maggiore è il grado di potenza del contatore, più alto è l’importo (parliamo comunque di pochi euro al mese). Per questo motivo, la potenza del contatore deve sempre essere commisurata al fabbisogno di chi vive in casa.

In caso di famiglia numerosa, per esempio, con molti elettrodomestici e utilizzo simultaneo degli stessi, un normale contatore con potenza di 3 Kw potrebbe non bastare. I moderni dispositivi elettronici, nonostante consumino – in rapporto – meno dei vecchi elettrodomestici di classi inferiori, sono oggi molto più potenti, numerosi e utilizzati in casa.

Basti pensare che un semplice utilizzo in contemporanea di un frigorifero da 200 W, un condizionatore da 2.000 W e un’aspirapolvere da 600 W, la potenza istantanea impiegata dai tre elettrodomestici sarà di 2,8 kW. A questi basterà quindi aggiungere un robot da cucina, un boiler per l’acqua calda, un phon, una lavatrice o altro elettrodomestico particolarmente energivoro per sfiorare il limite di consumo.

Al contrario, se la potenza del contatore è eccessiva rispetto alle necessità energetiche del nucleo familiare, per esempio con 4 Kw o addirittura 6, avrà – come detto – costi lievemente maggiori.

Pertanto, è sempre fondamentale tarare la potenza del contatore in base ai propri consumi. Ecco come farlo.

Costo aumento o diminuzione potenza contatore

Aumentare o diminuire la potenza del contatore è un’operazione che deve essere richiesta al proprio fornitore di energia. La variazione di potenza ha un costo una tantum, in funzione delle tariffe di fornitore e distributore, che va solitamente dai 25 ai 100 euro, in base alla potenza richiesta.

Se, però, l’aumento di potenza è finalizzato all’utilizzo di un dispositivo specifico, come per esempio la ricarica di un’auto elettrica, esistono tipologie di offerte che prevedono, per esempio, l’aumento di potenza del contatore solo nelle ore notturne, con un notevole risparmio.

è il caso, tra le altre, dell’offerta Metamer E-Charging Station: la stazione di ricarica domestica per auto elettriche, con incremento della potenza contatore fino a 6,5 kwh nelle ore notturne completamente gratuito e 50 ricariche auto complete se scegli di passare a Metamer anche le tue utenze luce e gas!

Metamer: l’energia accanto a te, in linea con i tuoi consumi

Le tariffe luce e gas di Metamer Energia sono studiate per le necessità di famiglie e imprese. Con oltre 55.000 clienti e una progetto di crescita continua, Metamer è il fornitore di energia del mercato libero premiato dalla fondazione Hubruzzo e tra le Imprese Vincenti di Intesa Sanpaolo per i suoi meriti nei confronti del territorio e dei suoi clienti!

L’energia di Metamer proviene da fonti rinnovabili certificate, con tariffe studiate sulle necessità di famiglie e imprese con alti e medi consumi, per scegliere sempre l’offerta più adatta e più conveniente.

Desideri valutare le nostre offerte con le tue attuali tariffe energia?

Compila il form per richiedere gratuitamente e senza impegno ad un consulente dedicato Metamer la nostra migliore offerta per la tua bolletta!

Con la Legge di Stabilità 2018, insieme alle altre novità di cui abbiamo già parlato, è stato istituito lo stop ai maxi conguagli in bolletta per luce e gas. La riforma prevede misure preventive per l’accumulo di conguagli eccessivi, che possono da oggi essere comodamente rateizzati in bolletta, senza obbligo di pagamento in un unica soluzione.

Ad oggi, per la luce la possibilità di ricevere un conguaglio in bolletta è oggi minore, grazie all’utilizzo dei nuovi contatori elettronici, in grado di inviare l’autolettura dei consumi in modo automatico. Tuttavia, la possibilità di ricevere un conguaglio sulla bolletta del gas è ancora possibile. In questo articolo vediamo in dettaglio cos’è un conguaglio e come scongiurare il rischio di trovarlo nella bolletta.

Che cos’è un conguaglio

Si tratta di un pareggiamento dei consumi non contabilizzati delle proprie utenze energetiche. L’arrivo di un conguaglio può dipendere da diversi fattori, ma spesso è dovuto semplicemente al fatto che i consumi conteggiati in bolletta sono solo presunti e non reali, stimati cioè sulla base dei precedenti registrati dalla medesima utenza.

Questa situazione provvisoria viene poi in un secondo momento regolarizzata con l’acquisizione dei parametri aggiornati del contatore, acquisiti mediante lettura o invio di autolettura.

A questo proposito ti segnaliamo che su tutto il territorio nazionale sono da qualche mese operativi tecnici specializzati autorizzati all’installazione dei nuovi contatori elettrici Smart Meter, di cui ci occuperemo meglio in futuro. Questi nuovi dispositivi, più tecnologici rispetto ai vecchi contatori, permettono una registrazione dei consumi più efficiente, per una migliore fruibilità da parte di utenti e gestori.

Ti segnaliamo inoltre che all’interno delle condizioni contrattuali di ogni fornitura è presente, e obbligatorio per legge, l’indicazione del sistema di calcolo dei consumi presunti. Questo sistema permette al titolare del contratto di sapere quali siano i criteri utilizzati dal gestore per la periodica stima dei consumi in bolletta. Una prassi che tiene conto delle informazioni dichiarate al momento della sottoscrizione del contratto, come tipologia di immobile (residenziale, lavorativa o altro), numero di fruitori, tipologie di apparecchiature utilizzate da cui deriva il consumo energetico.

Cosa fare quando arriva un conguaglio

Come abbiamo visto, dal 2018 tutti i conguagli relativi ai consumi dei contribuenti non potranno essere superiori ad un periodo di due anni. Questa novità non interessa solo le utenze domestiche, ma anche quelle business, ad uso cioè di piccole aziende e studi professionali (per le grandi aziende, specie per quelle energivore, esistono standard unici e differenti).

All’interno della stessa riforma inoltre sono state aggiornate le procedure di ricorso al quale l’intestatario del contratto può ricorrere in caso di conguaglio sbagliato, per accedere ad una verifica dello stesso.

Se il conguaglio arriva, ad ogni modo, non c’è da preoccuparsi: è possibile richiedere la rateizzazione dell’importo al proprio gestore di energia. Importo che, una volta saldato, verrà detratto dalle future bollette, in qualità di acconto già versato.

Come evitare conguagli esagerati

Per tutelarsi dall’arrivo di un conguaglio esagerato esiste un solo modo, semplice ed efficace: l’autolettura del contatore!

Per legge, ogni contatore è dotato di un sistema che consente all’utente di monitorare e registrare i propri consumi. Una visione attenta e costante dei propri consumi sul contatore, con relativa e puntuale comunicazione al gestore, permette di evitare il verificarsi di situazioni spiacevoli, come la ricezione di conguagli in bolletta e l’individuazione repentina di anomalie del sistema, come dispersioni di energia che vanno ad incidere sul contatore.

Comunicando periodicamente la lettura del proprio contatore è inoltre un buon modo per aggiornare le proprie stime di consumi presso lo stesso, che potrebbero variare nel corso degli anni per diversi motivi (efficientamento energetico dell’immobile, acquisto di elettrodomestici più performanti, riduzione dei componenti del nucleo familiare).

Con Metamer hai la possibilità di inviare autoletture, documenti e pagamenti in maniera semplice ovunque ti trovi, grazie ad una comoda app sul tuo smatphone e tramite lo specifico Sportello Sm@art presente sul nostro sito.

Un servizio sul quale abbiamo da tempo scelto di investire per migliorare la qualità del servizio offerto alla nostra clientela, donando maggiore serenità a tutti i membri della grande famiglia Metamer Energia.

Metamer è un fornitore di energia ad uso domestico e commerciale operante nel mercato libero. La qualità dei nostri servizi di fornitura per privati e aziende ci ha reso nel 2020 primi fornitori di energia nella regione Abruzzo, con sportelli e forniture attive in tutta Italia.

Con Metamer hai la possibilità di scegliere la tariffa energetica più in linea con i tuoi consumi di casa e ufficio, insieme a tantissimi altri vantaggi come:

• un’app e uno sportello online per gestire consumi, richieste di informazioni, pagamenti e invio di autoletture anche da remoto;
• attivazione veloce, senza deposito cauzionale;
• un servizio clienti di qualità, italiano e gestito internamente (leggi le recensioni dei nostri clienti su Facebook!);

Ricevi gratuitamente e senza impegno una proposta per migliorare le tue attuali tariffe luce e gas!

Metamer non effettua servizio di telemarketing o altre pratiche commerciali invasive. Abbiamo scelto di mantenere un rapporto diretto e onesto con i nostri clienti: i tuoi dati saranno trattati per la sola richiesta di informazioni da te richiesta, nel rispetto delle vigenti normative sulla privacy.

Nuova casa o nuovo intestatario, facciamo un po’ di chiarezza su alcuni concetti chiave relativi all’attivazione di luce e gas: le principali differenze tra allaccio, subentro e voltura.

Quando si parla di subentro, allaccio (o, talvolta, “allacciamento”) e voltura vige un po’ di confusione. Tutte e tre le voci si riferiscono ad operazioni che riguardano il contatore, ma in maniera diversa l’una dall’altra.

Se hai da poco cambiato casa o desideri semplicemente cambiare l’intestazione della tua utenza energetica eccoti una pratica guida per capire la differenza tra questi tre aspetti, quanto costano e come (e dove) richiederli.

Differenza tra allaccio, subentro e voltura contatore

Per allaccio si intende la posa fisica di un contatore all’interno di un immobile ancora non servito dall’utenza. Una nuova abitazione, per esempio, o anche la posa in opera della linea gas in una zona fino a poco tempo prima non raggiunta da questo servizio. In quest’ultimo caso possiamo parlare anche di “prima fornitura“.

Subentro e voltura, invece, sono operazioni che interessano un contatore già presente, attivo o non. Si parla di voltura quando il contatore è attivo e si procede al solo cambio di intestazione dell’utenza (per esempio nel caso di un nuovo inquilino nell’abitazione).

Viene invece definita subentro la riattivazione di un contatore “staccato”, cioè inattivo, che un nuovo intestatario provvede a riattivare a suo nome. In entrambi i casi, sia per la voltura che per il subentro, è importante (anche se non fondamentale) che il nuovo intestatario sia a conoscenza dei dati anagrafici del precedente intestatario dell’utenza, da comunicare al nuovo fornitore.

I costi di voltura e di subentro, in caso di casa in affitto, spettano sempre al nuovo inquilino che prende in locazione l’immobile. 

Allaccio contatore: a chi richiederlo?

Puoi inoltrare domanda di allaccio del contatore al distributore locale oppure direttamente al gestore di energia col quale sottoscrivi un contratto. In Italia, i principali distributori sono E-Distribuzione, Areti a Roma (ex Acea), Unareti a Milano (ex A2A), Ireti a Torino. Cerca quello che opera nella tua zona per sapere come richiederne i servizi.

Per l’allacciamento del contatore del gas hai bisogno di due certificazioni rilasciate dal tecnico che ha effettuato l’impianto, l’H40 e la I40. Si tratta di documenti che attestano che l’impianto è a norma di legge e predisposto per ospitare il tipo di contatore richiesto.

Quanto costa l’allaccio contatore?

I costi per l’allaccio della luce con il  distributore dipendono da vari fattori. La spesa per un allaccio permanente si suddivide in diverse quote.

• Quota distanza dalla più vicina cabina di trasformazione;.
• Quota potenza;
• Quota fissa;
• Oneri di gestione della pratica;

In totale i costi di attivazione possono ammontare ad un massimo di 500 €. È bene ricordare che, al di là di specifici accordi presi con l’ex proprietario di una casa appena acquistata o del costruttore di una nuova, gli oneri di installazione d’allaccio del contatore spettano sempre all’attuale intestatario.


Scopri le offerte Luce e Gas Metamer Energia!

Tempi allacciamento contatore

I tempi di allacciamento di un nuovo contatore variano da un minimo di 15 giorni a un massimo di 60, in caso di lavori complessi, dalla data di approvazione del preventivo inviato dall’autorità che si occupa dell’installazione. Ad ogni modo, le tempistiche di allaccio contatore dipendono esclusivamente dal distributore e non dalle società operanti nel settore con le quali sottoscriverai il contratto.

Subentro nuova utenza: tempi e costi

Per subentro si intende tecnicamente la riattivazione di un contatore, ossia presente ma non funzionante. I dispositivi interessati da questo stato sono bloccati da sigilli, la cui manomissione costituisce reato.

Per questo motivo non è possibile la riattivazione fai da te di un contatore “staccato”, ma è sempre indispensabile rivolgersi al nuovo gestore di energia con il quale si stipulerà un contratto, che provvederà ad inoltrare opportuna domanda all’ente preposto a rimuovere i sigilli.

Costi subentro contatore

Il costo di subentro contatore in regime di maggior tutela sono fissati dall’Autorità per l’Energia e comprendono:

•  
• 27,03 € per oneri amministrativi;
• 23 € di lavori tecnici + eventuale contributo richiesto dal nuovo gestore;
• 16 € imposta di bollo.

Il costo totale dell’operazione è quindi di circa 66.03 €.

Tempi subentro contatore

Per il subentro dell’utenza luce sono necessari 7 giorni lavorativi, due a disposizione del fornitore per inoltrare la domanda al gestore, e 5 per l’installazione del contatore da parte di quest’ultimo.

Per il gas occorrono, invece, 12 giorni lavorativi, di cui i primi due sono sempre necessari al fornitore per inviare la necessaria documentazione.

Voltura contatore: come si fa e quanto costa

Per voltura si intende un semplice cambio di intestazione del contatore, senza interruzione di energia. Si tratta di un’operazione semplice, di cui si occupa in toto il fornitore di energia.

I tempi di una voltura vanno dai 2 ai 7 giorni lavorativi per un costo di:

• Oneri amministrativi variabili da un minimo di 25 a un massimo di 45 €, in base al distributore di riferimento;

• 30 € di oneri amministrativi;

• 23 € di oneri commerciali;
  

• il tutto + iva.

Tempi voltura contatore

I tempi di voltura di un contatore a nome di un nuovo intestatario possono variare da fornitore a fornitore, ma si aggirano in media sui 4-5 giorni lavorativi.

Per il subentro o l’allaccio, invece, un aspetto importante è determinato dalla capacità del fornitore di presidiare la filiera energetica, gestendo in modo diretto il rapporto con i gestori della distribuzione di energia. In questo caso, i tempi di subentro o allaccio del contatore si riducono sensibilmente.

Scegli Metamer per i tuoi consumi!

Le offerte Metamer Luce e Gas non prevedono deposito cauzionale e ti offrono: un’app e uno sportello online per gestire i tuoi consumi, un numero verde gratuito e gestito in Italia e informazioni puntuali su sgravi fiscali e novità del settore energetico.

Compila il form e richiedi subito maggiori informazioni su allaccio, subentro e voltura della tua utenza e sull’offerta Metamer casa o ufficio più in linea con i tuoi consumi!

Richiedi maggiori info su allaccio, subentro o voltura contatore, o sull’offerta Metamer più in linea con i tuoi consumi!

Conservare le vecchie bollette è importante, e tra poco vedremo perché, ma talvolta può risultare poco pratico. Innanzitutto perché la mole complessiva, tra bollette della luce, del gas, dell’acqua, dei rifiuti e altri documenti, raggiunge un discreto volume negli anni.

Ma anche perché, man mano che il faldone cresce, diventa anche scomodo consultarle all’occorrenza.

Ecco allora un pratico riepilogo per scoprire quanto tempo vanno conservate le bollette di luce e gas e le migliori soluzioni per archiviarle nel modo giusto

Bollette Luce e Gas: dopo quanto posso buttarle?

Non esiste una legge che obblighi a conservare le bollette, ma farlo è sempre una buona idea. Almeno per un certo periodo dalla loro emissione. Vediamo quanto e perché.

È sempre consigliabile conservare le bollette, unitamente alle relative ricevute di pagamento, dal momento che potrebbero sempre risultare utile poterle consultare in caso di necessità. In caso di saldo con domiciliazione bancaria, oltre alle bollette, è necessario conservare anche gli estratti conto della banca attestanti i pagamenti precedentemente effettuati.

Nonostante non esista una vera e propria norma in materia, il tempo stimato per la conservazione delle bollette domestiche (gas ed energia elettrica) è di cinque anni decorrenti dall’emissione del documento contabile (o dieci anni qualora la fattura luce contenga anche la richiesta dell’importo relativo all’imposta sulla televisione (canone Rai).

I limiti di tempo per la conservazione delle bollette luce e gas possono, inoltre, subire riduzioni in base a ritardi nella consegna della bolletta. Se desideri sapere in dettaglio cosa fare quando ricevi una bolletta in ritardo, ecco un articolo che fa per te.

Conservare le bollette in modo pratico: ecco come fare

Ricevendo le bollette in formato cartaceo si è costretti ad organizzarsi con un raccoglitore per archiviare quelle di luce, gas, acqua, rifiuti e altro (abbonamenti, internet, TV, telefono, etc) divise per anno e possibilmente in modo ordinato. In caso di più forniture poi (per esempio prima casa, seconda casa, ufficio, etc) il tutto si complica ulteriormente. In particolar modo dal momento che, come detto, è molto importante allegare sempre alla singola bolletta anche la ricevuta di pagamento o gli estremi dello stesso, in modo da averli portata di mano su richiesta. 

Bollette digitali: una soluzione pratica e green!

Con la fatturazione elettronica il pagamento e la gestione delle bollette luce e gas risulta oggi più semplice e, soprattutto, sostenibile. Ricevendo la bolletta via mail, app o altro canale messo a disposizione dal fornitore è possibile, infatti, risparmiare nello spreco di fogli di carta, emissioni e abbattimento di alberi! Ma non solo.

La bolletta elettronica ha anche il vantaggio di essere più pratica da consultare, archiviare e gestire, anche nel lungo periodo, avendola sempre a portata di click. Alcuni fornitori come Metamer offrono infatti ai propri clienti la possibilità di mantenere uno storico delle proprie bollette nel proprio account su app o sportello online. Servizi attraverso i quali è anche possibile inviare autolettura, richiedere assistenza e pagare la bolletta, in modo facile e integrato.

Tuttavia, è sempre consigliabile anche scaricare e mantenere un archivio delle fatture su un hardisk o in cloud, in modo da garantirsi una doppia sicurezza.

Gestisci i tuoi consumi in modo più semplice!

Con Metamer la gestione delle tue bollette è più semplice! Grazie al layout della nostra bolletta semplificata, la lettura di consumi, saldo e riepilogo dei costi è sempre ben visibile in prima pagina, insieme ad altre informazioni utili come richiesta di autolettura e recapiti per assistenza.

Inoltre, grazie alla bolletta smart di Metamer ricevi la bolletta in modo pratico e veloce direttamente via mail, senza ritardi e aiutando l’ambiente, riducendo spreco di carta, abbattimento di alberi ed emissioni!

Un piccolo gesto con un enorme potenziale, che ci permette di risparmiare ogni anno lo spreco di circa 200.000 fogli di carta e quasi 9 tonnellate di cO2, per un totale di 4 tonnellate di alberi preservati!

Passando a Metamer scegli anche un’energia pulita e 100% green, proveniente da fonti rinnovabili certificate, senza costi aggiuntivi e con tutti i vantaggi delle nostre offerte Luce & Gas per casa e ufficio:

• un’app e uno sportello online per gestire le tue forniture anche da remoto;
• un servizio clienti italiano e gestito internamente, disponibile tramite numero verde gratuito e anche via WhatsApp;
• Attivazione veloce senza deposito cauzionale o altre spese impreviste!

Se desideri maggiori informazioni sulle nostre offerte Luce e Gas, compila il form per richiedere la consulenza gratuita e senza impegno di un nostro operatore!

Il contatore è il dispositivo che consente di misurare i consumi energetici e di gas naturale del cliente finale. La progressiva sostituzione in quasi tutta Italia dei vecchi contatori meccanici della luce, in funzione di quelli elettronici, consente oggi un’acquisizione dei dati più semplice, trasparente e completa per l’utente.

Inoltre, con l’avvento dei nuovi Open Meter, la trasmissione di dati al distributore o fornitore di energia avviene oggi in maniera automatica e più completa, attraverso telegestione da remoto del dispositivo, senza bisogno di inviare l’autolettura al proprio fornitore

Per quanto riguarda il gas, invece, molti contatori presenti nelle nostre case sono ancora di tipo meccanico, dotati di rotelle decadiche (cioè a dieci cifre, da 0 a 9) che ruotano progressivamente in base alla quantità di metano consumata. Anche in questo caso, come vedremo in seguito, il mercato si sta adeguando con la progressiva installazione di contatori elettronici in grado di inviare automaticamente la lettura al fornitore.

Come leggere il contatore della luce

Grazie agli odierni contatori elettronici, il distributore può oggi effettuare una serie di operazioni da remoto, come l’attivazione della fornitura e l’aumento di potenza, su richiesta del cliente finale al proprio fornitore di energia.

In questo caso, è bene specificare che operatori energetici in grado di presidiare molteplici aspetti della filiera, proprio come noi di Metamer, sono in grado di far fronte a richieste di questo tipo in tempi più brevi rispetto a semplici fornitori di energia.

Rispetto ai vecchi contatori meccanici, i nuovi contatori consentono il monitoraggio dei consumi per fasce orarie (cioè Fascia 1, 2 o 3).

Il contatore elettronico è dotato di un display e di un pulsante che permette di visualizzare le informazioni. Tra queste, in sequenza di apparizione, compariranno:

• Codice di 9 cifre che identifica l’utenza (il cosi detto codice utente);
• Codice POD, ovvero il codice assegnato all’utenza elettrica;
• Fascia oraria entro la quale ci si sta rifornendo al momento della lettura;
• Potenza di assorbimento in kW;
• Lettura dei consumi divisa per fasce orarie (A1, A2 e A3 oppure F1, F2 e F3) e potenza massima registrata dal contatore (P1, P2 e P3);

La lettura dei consumi prodotti e la potenza istantanea del contatore (cioè il consumo di energia elettrica assorbito dai singoli apparecchi) sono visualizzate due volte: una relativa al periodo di fatturazione corrente, l’altra al periodo di fatturazione precedente.

Grazie a queste informazioni è possibile monitorare con certezza i propri consumi attuali e sapere quanta energia è stata consumata nel breve periodo precedente al controllo.

Infine, è importante sapere che, appena sotto il display, sulla targhetta insieme ad altri dati, è possibile reperire il numero di matricola del contatore.

Vantaggi dei nuovi contatori elettrici Smart Meter

Dal 2017 è iniziata, ad opera di E-Distribuzione, la sostituzione di 32 milioni di contatori elettronici con i nuovi dispositivi denominati Smart Meter. Si tratta di di apparecchi di ultima generazione che tra qualche anno saranno presenti in tutte le case (e i luoghi di lavoro) degli italiani e che offrono maggiori vantaggi in termini di:

• registrazione e monitoraggio dei consumi, che vengono aggiornati ogni 15 minuti;
• lettura reale dei consumi in fase di fatturazione, per dire addio a stime e conguagli;
• gestione da remoto del contatore (tramite app o portale online) anche da parte del cliente, per acquisire informazioni sui propri consumi o funzionamento del dispositivo.

Numero POD e Codice Cliente: come trovarli sul contatore

Entrambi i codici sono molto importanti qualora il cliente avesse necessità di richiedere attivazione, subentro o voltura del contatore. È possibile visualizzare il codice POD direttamente tra le informazioni sul display del contatore o su una qualsiasi bolletta.

È bene ricordare che il codice cliente registrato sul contatore non è identico a quello assegnato dal fornitore di energia, generato dai gestionali di quest’ultimo sulla base del contratto stipulato con il cliente.

Segnalazione guasti contatore: come comportarsi

Il contatore della luce, così come quello del gas, è di proprietà del distributore, cioè dell’azienda che si occupa di distribuire la materia prima (elettricità o gas naturale) nella zona. In caso di guasti, malfunzionamenti, emergenze o richieste di spostamento del contatore, il cliente può rivolgersi all’azienda con la quale ha un contratto di fornitura energetica.

Come detto in precedenza, la riattivazione di un contatore staccato, o la prima attivazione di un contatore appena posato, è possibile mediante specifica richiesta al proprio fornitore di energia. Nel caso di Metamer, richieste di questo tipo avvengono in tempi mediamente più celeri rispetto ad altri semplici fornitori di energia.

Scopri perché cliccando sul pulsante!

È importante ricordare che manomissione o interventi autonomi sul contatore da parte del cliente finale sono punibili penalmente. Il distributore, inoltre, potrebbe applicare costi addizionali per la manutenzione e la riparazione del contatore all’utente, che vanno da poche decine fino a diverse centinaia di euro, in base al tipo di intervento.

Dalla sua, il cliente può richiedere il rimborso delle spese in caso di ritardi nell’esecuzione dei lavori ad opera del distributore. Anche questi in funzione dei giorni di ritardo accumulato.

Cosa indica la luce rossa sul contatore?

Le due luci led di colore rosso a sinistra del display indicano lo stato di funzionamento, o non funzionamento, del contatore.

Se la luce rossa è accesa e intermittente, significa che il contatore è in uso normalmente. Quando la luce rossa del contatore è fissa sta ad indicare che non c’è consumo di energia da almeno venti minuti.

Come leggere il contatore del gas

In caso di contatore del gas tradizionale, cioè non elettronico, i numeri da comunicare al fornitore per la lettura saranno solo quelli su fondo nero, ignorando invece quelli su fondo rosso, preceduti da virgola.

Nei nuovi contatori digitali del gas, il dato di consumo apparirà sul display premendo il tasto a destra dello stesso, proprio come nel caso dei contatori elettrici.

Anche nel caso di contatore elettronico del gas, i numeri da comunicare al fornitore saranno solo quelli precedenti alla virgola.

I vantaggi rappresentati dalle funzionalità dei nuovi contatori elettronici di ultima generazione risiedono appunto in una migliore e più veloce gestione dei consumi, anche da remoto. Tra questi, l’aspetto più conveniente è certamente la possibilità che il contatore invii puntualmente la lettura aggiornata dei consumi in modo automatico, senza più rischio di conguagli, dimenticanze, ritardi o fatture basate su consumi stimati.

Una nuova generazione di contatori, più smart ed efficienti!

Comunicare la lettura del contatore: con Metamer è più semplice

Grazie ai servizi di gestione consumi da remoto offerti da www.metamer.it, come l’app MyMetamer disponibile per smartphone Android e iOs, e lo sportello online sul sito www.metamer.it, comunicare la lettura stagionale del contatore è più semplice!

Puoi farlo in autonomia, ricevendo di volta in volta il promemoria di invio dell’autolettura direttamente in bolletta.

Scopri tutti i vantaggi delle offerte luce e gas di Metamer: energia green, anche a prezzo di costo, e attivazione contatori veloce senza deposito cauzionale.

Scrivici per maggiori informazioni o per attivare la tua fornitura di casa o ufficio con noi!

Più intuitiva e immediata: la Bolletta 2.0 di Metamer presenta un glossario semplice e prezzo al Kilowatt per la luce e al Metro Cubo per il gas sempre in prima pagina. Per una lettura della bolletta chiara, immediata e senza problemi.

Quante volte hai provato a calcolare i consumi riportati sulle tue bollette luce e gas senza riuscire a capire quanto ti costa effettivamente l’energia che consumi? Spesso credi di saperlo solo perché pensi di aver scelto il gestore di energia meno caro, che in fase di sottoscrizione del contratto ha magari dichiarato un prezzo bassissimo, dietro al quale si nascondono però tasse e accise che non avevi previsto. Il gestore di energia più conveniente, infatti, non è sempre quello più economico, e in questo articolo ti abbiamo spiegato perché.

Per questo, Metamer ha rivoluzionato il concetto di bolletta con la nuova Bolletta 2.0, dall’impostazione grafica semplice e chiara da leggere e con informazioni relative all’offerta luce e gas, ai tuoi consumi e alle spese sempre evidenziati in prima pagina. Massima trasparenza, massima semplicità, per un sistema di rendicontazione innovativo e alla portata di tutti.

Insieme a MyMetamer, l’applicazione per smartphone per gestire i propri consumi, e allo sportello Sm@rt presente sul sito Metamer, la Bolletta 2.0 è il servizio rivolto ai clienti Metamer per una migliore fruizione dei propri consumi. Una bolletta disegnata per andare incontro alle richieste del pubblico, evidenziando in maniera immediata le informazioni più comuni e ricercate, per trovare facilmente voci di spesa, conteggio, riepilogo fornitura, stato pagamenti e tipologia di offerta energetica in modo semplice, veloce e chiaro.

Per leggere la bolletta servono in media 9 minuti, per comprenderla 6 ore

Sono le stime raccolte dall’ente di ricerca Nomisma Energia in uno studio presentato nell’Aprile 2019. Una relazione che ci ha fatto molto riflettere, portandoci alla decisione di stilare una bolletta più semplice da leggere e da capire, anche per agevolare l’ingresso al mercato libero degli utenti che ogni giorno scelgono di darci fiducia.

Inoltre, con un’unica veste grafica per le bollette luce e gas, scegliendo Metamer hai il vantaggio di ricevere una bolletta uguale per entrambe le utenze, con un unico referente al quale rivolgerti in caso di necessità, informazioni o problemi.

Bolletta Luce 2.0 di Metamer: prezzo al kilowatt sempre in prima pagina

Scarica la Guida alla Bolletta Luce di Metamer, per scoprire come leggere la bolletta e dove trovare le informazioni che cerchi in uno schiocco di dita!

Facile sia per clienti maggior tutela che per utenti nel libero mercato energetico, con specifiche di spesa ben evidenziate e un lessico essenziale, corredato da un glossario illustrativo dei singoli termini inseriti in bolletta.

Costo componente e spesa energia sempre chiari e verificabili in prima pagina, insieme ai riferimenti circa le modalità più rapide e comode per contattare il nostro servizio clienti tramite web e numero verde. Per verificare sempre i tuoi consumi in modo immediato, senza sorprese.

Offerta Gas con Bolletta 2.0 di Metamer: la rivoluzione inizia dalla bolletta

Uno dei principali problemi delle comuni bollette metano risiede nella difficoltà di verificare in modo autonomo le voci di spesa relative ai propri consumi. Hai presente quando call center e venditori porta a porta promettono di farti risparmiare fino anche al 50% sulle bolletta con un costo al metro cubo di pochi centesimi? Ti sveliamo un segreto di pulcinella: nessuno è pronto a regalarti nulla.

Smetti di cercare il gestore più benefattore e cerca semplicemente quello più onesto.

Con la Bolletta 2.0 di Metamer il costo componente energia è sempre dichiarato in dettaglio in prima pagina insieme a tutti gli altri addizionali, con il prezzo al metro cubo di gas sempre in evidenza e riscontrabile.

Inoltre, con Metamer, scegli un gestore con politiche vicine ai consumatori, che ti offre prezzo fisso e variabile della componente energia, attivazione delle offerte senza nessun deposito cauzionale e un servizio clienti affidabile e gestito in Italia, con sportelli vicini in Abruzzo e Molise.

Scarica la guida alla lettura della bolletta intelligente gas di Metamer per provare la sua semplicità!

E se scegli Gas+Luce oggi ti conviene di più!

Entra in Metamer con un’offerta gas e luce: subito per te una gift card del valore di 50 euro da spendere in tutte le librerie Giunti al Punto e uno sconto di 30 euro sulla prima bolletta luce, insieme a tanti altri incredibili vantaggi.

Se risiedi in zone non servite dalla linea metano contatta il nostro servizio clienti: con gli sconti della nuova campagna per la metanizzazione di Abruzzo e Molise puoi oggi richiedere posa metano a 200 euro anziché 1.000 euro e attivazione contatore gratuita invece di 77 euro.

Se hai un’offerta Metamer solo gas o solo luce completa il tuo pacchetto con l’utenza mancante ed hai subito 30 euro di sconto sulla prima bolletta, insieme alla comodità di un unico gestore con il quale relazionarti, sicuro e affidabile, sempre accanto a te in caso di necessità.

Compila il form in basso per maggiori informazioni o per comparare senza impegno la tua attuale offerta energetica con i benefici di una tariffa Metamer Luce e Gas.