Autolettura

Verifichi dalla sua area riservata l’ultimo dato di lettura presente nella sezione “Letture e consumi”, che non deve essere superiore a quello che sta comunicando.

• Se il valore presente è superiore consigliamo di controllare nuovamente il contatore
• Se il valore presente è inferiore può inserire in autonomia il nuovo valore sui canali che Metamer mette a disposizione dei propri clienti
• In alternativa, per rettificare un valore di autolettura errato, può compilare il seguente form allegando una foto del contatore in cui si evidenzia la data dello scatto (es. tramite uno scontrino o un quotidiano del giorno).