UN NUMERO DI PRONTO INTERVENTO
Il pronto intervento è a disposizione 24 ore su 24.

Il numero di Pronto Intervento del proprio distributore competente è indicato su ogni bolletta di fornitura.

Vedi l’elenco per visualizzare il numero.

Se il guasto è sulla parte di impianto del cliente devi chiamare un idraulico o elettricista specializzato. L’uscita del Pronto Intervento, è gratuita solo nel caso di guasti rilevati sulla parte di impianto di competenza del distributore.

Qualora sia riscontrata una dispersione di gas localizzata sull'impianto di proprietà o gestito dal cliente finale, a valle del punto di riconsegna, al fine di garantire l'incolumità pubblica, l'azienda può sospendere o negare la fornitura fino a quando il cliente finale non abbia provveduto ad eliminare la dispersione e a trasmettere il modulo attestante la tenuta dell'impianto di cui all'allegato E della delibera dell'AEEG n. 40/04.

Un numero verde unico, per ogni richiesta:

DISPONIBILE
dal lunedì al venerdì dalle ore 8,00 alle ore 20,00 ed il sabato dalle ore 8,00 alle ore 15,30 per pratiche contrattuali (preventivi, subentri, cessazioni, variazioni) e per informazioni sui servizi, sulle bollette e sulla domiciliazione bancaria.